Dasar Privasi TR456 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Pengenalan Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh TR456, platform permainan dalam talian terkemuka di Malaysia. Kami komited untuk melindungi privasi semua ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di laman web tr456.my. Dengan mendaftar sebagai ahli TR456, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi TR456 ini direka bentuk untuk menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak anda sebagai pengguna. Kami mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa bagi memastikan ia sentiasa relevan dengan perubahan teknologi dan undang-undang. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini.

TR456 mengiktiraf bahawa setiap individu mempunyai hak untuk mengawal maklumat peribadinya sendiri. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan anda. Oleh itu, kami tidak hanya mematuhi undang-undang privasi – kami melangkah lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform TR456, kami mungkin mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada dua kategori utama:

Semua maklumat yang dikumpul adalah bertujuan khusus dan tidak akan digunakan melebihi skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau yang tidak diperlukan untuk operasi perkhidmatan TR456.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

TR456 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan tertentu sahaja. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh dan selaras dengan kehendak PDPA Malaysia 2010. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda oleh TR456:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data	Asas Undang-undang
Pendaftaran dan pengesahan akaun ahli	Nama, e-mel, nombor telefon, IC	Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran	Maklumat bank, DuitNow, FPX, dompet digital	Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan dan AML	Log transaksi, IP, maklumat KYC	Kepentingan sah / Kewajipan undang-undang
Komunikasi perkhidmatan pelanggan	E-mel, nombor telefon	Pelaksanaan kontrak
Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan)	E-mel, nombor telefon	Persetujuan
Penambahbaikan pengalaman pengguna	Data aktiviti, kuki	Kepentingan sah

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda pernah memberikan persetujuan untuk tujuan pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

TR456 memahami betapa sensitifnya data peribadi anda. Kami tidak akan menjual, memindahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen seperti gerbang FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perisian Permainan: Pembekal permainan slot dan live casino kami menerima data minimum yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa tempatan di Malaysia bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Pengesahan Identiti Pihak Ketiga: Syarikat pengesahan KYC berlesen yang membantu kami mengesahkan identiti ahli baharu.

Setiap pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau broker data untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.

5. Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web TR456 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi laman web berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

TR456 menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan laman web kami supaya kami boleh memperbaikinya.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan kepada anda. Anda boleh menolak kuki ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman web TR456.

6. Tempoh Penyimpanan Data

TR456 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh TR456:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memintanya diperbetulkan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda.
• Hak Penolakan Pemasaran: Anda boleh menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

8. Keselamatan Data

TR456 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat:

• Enkripsi data SSL 256-bit untuk semua transmisi data
• Sistem firewall perimeter dan dalaman berbilang lapisan
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun ahli
• Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas
• Program pemantauan ancaman siber 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Kawalan akses ketat – hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data sensitif

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya kedap udara. Dalam kejadian pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

9. Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa kes, maklumat anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia, contohnya oleh penyedia perkhidmatan awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa yang kami bekerjasama. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa pindahan data tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia dan bahawa penerima data menyediakan tahap perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi TR456 ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk memahami sepenuhnya komitmen TR456 terhadap kesejahteraan ahli.